Agence marketing pour les PME de Montréal

Ce que doit livrer une agence marketing à une PME

Une agence marketing utile à une PME de services fait trois choses : elle amène des gens qui cherchent déjà ce que vous vendez, elle les transforme en appels ou en demandes, et elle mesure lesquels deviennent des clients. Tout le reste (logo, publications, vidéos) passe après.

Concrètement, chez Always Booked, le travail se découpe ainsi :

1. Attirer. Google Ads pour les gens qui cherchent votre service aujourd'hui, et Facebook et Instagram pour faire connaître une offre à ceux qui ne cherchent pas encore.
2. Convertir. Un site web rapide sur cellulaire, en français et en anglais, avec un bouton pour appeler, réserver ou demander une soumission là où la personne se décide.
3. Ne rien perdre. Les automatisations IA : texto après un appel manqué, rappels de rendez-vous, relance des soumissions, demandes d'avis.
4. Mesurer. Le suivi des appels et des formulaires dès le premier jour, et un rapport mensuel en langage clair.

Le point 4 décide de tout le reste. Sans suivi, on ne sait pas quel mot clé ou quelle publicité amène les clients, et on finit par payer pour des clics. Mon guide sur le suivi des appels et des formulaires montre comment le mettre en place.

Combien coûte une agence marketing à Montréal

À Montréal, une agence facture habituellement de 500 $ à 1 500 $ de frais de configuration, puis de 500 $ à 5 000 $ par mois ou de 10 % à 20 % des dépenses publicitaires, selon la page de helloDarwin sur les agences Google Ads de Montréal consultée en novembre 2026. Les agences de ce répertoire qui affichent un taux horaire demandent de 60 $ à 150 $ l'heure.

Ces frais ne comprennent jamais le budget publicitaire, que vous payez directement à Google ou à Meta. Comparez donc deux agences sur trois chiffres : la mise en place, les frais mensuels et la durée d'engagement. Les questions à poser avant de signer sont dans mon article sur le contrat d'agence Google Ads.

Trois forfaits, selon votre point de départ

Le forfait Site + Google comprend le site, la fiche Google, une séance photo de 2 heures, la mise en place de Google Ads en français et en anglais, puis la gestion et l'entretien chaque mois. Achetés séparément, ces services coûteraient 3 300 $ et 600 $ par mois. Le Système complet ajoute jusqu'à 10 pages, une page par campagne, la publicité Facebook et Instagram, la réceptionniste IA, le suivi automatique par texto (500 textos par mois) et un appel de stratégie mensuel. Le détail est sur la page Tarifs.

Génération de leads : faire le calcul avant la campagne

Le coût d'une demande se calcule avant de dépenser un dollar : budget ÷ coût par clic = clics; clics × pourcentage de visiteurs qui appellent ou écrivent = demandes.

Exemple pour une clinique d'esthétique à Montréal. Dans mon relevé des coûts par clic (Keyword Planner, 26 octobre 2026), l'enchère médiane du groupe esthétique, optométrie, psychologie et vétérinaire va de 1,12 $ à 3,98 $; prenons le milieu, environ 2,55 $. Avec 1 000 $ par mois, cela donne environ 390 clics. Si 5 % des visiteurs appellent ou réservent (un exemple, pas une moyenne du marché), vous obtenez environ 20 demandes, soit environ 50 $ par demande avant les frais de gestion. Une enchère n'est pas un prix garanti : Google précise que ces statistiques reflètent les 30 derniers jours.

Refaites le calcul avec vos chiffres dans le calculateur de budget Google Ads : il ajoute vos frais de gestion, votre taux de conclusion et la valeur d'un client.

Les 90 premiers jours

• Jours 1 à 21. Site ou page d'atterrissage, fiche Google, suivi des appels et des formulaires. Vous approuvez les textes.
• Semaines 4 et 5. Lancement des campagnes Google en français et en anglais, sur vos deux ou trois services les plus rentables, avec une liste de mots clés négatifs dès le départ.
• Mois 2. On coupe les recherches qui coûtent sans rapporter, on ajuste les pages et les horaires. Facebook et Instagram s'ajoutent si votre offre se montre bien en image.
• Mois 3. Les automatisations : texto après un appel manqué, rappels, relance des soumissions, demandes d'avis.
• Chaque mois. Un rapport : appels, formulaires, coût par demande, et ce qu'on change le mois suivant.

Comment choisir une agence marketing à Montréal

Avant de signer avec n'importe quelle agence, y compris la mienne, exigez ces sept réponses par écrit :

1. Le compte Google Ads et le compte Meta sont-ils à mon nom, payés avec ma carte?
2. Quelle est la durée d'engagement, et quel est le préavis pour arrêter?
3. Quels sont les frais, séparés du budget publicitaire?
4. Comment mesurez-vous les appels et les formulaires, dès le premier mois?
5. Qui fait le travail chaque semaine, et qui me répond?
6. Mes annonces et mon site seront-ils en français et en anglais?
7. À quoi ressemble le rapport mensuel?

Une agence ou un pigiste? Les deux peuvent bien faire le travail : la différence est dans qui le fait et qui reste responsable. Mon comparatif agence ou pigiste détaille les deux options.

Une agence de Laval pour les PME de Montréal

Always Booked est la petite agence de Fahad Rahman, établie à Laval. Je travaille moi-même avec chaque client, du premier appel au rapport mensuel, sans gestionnaire de compte entre nous. Les rencontres se font par vidéo ou par téléphone, et en personne autour de Laval quand c'est utile, par exemple pour une séance photo.

Je travaille avec des entreprises indépendantes de Montréal, de l'Ouest-de-l'Île, de Laval et de la Rive-Nord : métiers et services à domicile, cliniques, salons, studios, restaurants et services professionnels. Pas de chaînes ni de franchises. Les campagnes Google, en particulier, sont détaillées sur ma page Google Ads à Montréal.

Questions fréquentes