Ce que disent les taux publiés
Peu d'agences publient leur taux horaire, mais quelques sources donnent des fourchettes pour le Québec.
| Source | Pigiste | Agence |
|---|---|---|
| H1Site, taux à Montréal | 40 $ à 75 $ de l'heure (junior), 75 $ à 125 $ (senior) | 100 $ à 175 $ de l'heure (petite agence) |
| Agence Minimal, Laval | non précisé | 75 $ à 200 $ de l'heure |
| helloDarwin, répertoire de Laval | non précisé | 35 $ à 150 $ de l'heure, selon les fiches d'agences |
Le guide de prix de H1Site estime qu'un pigiste coûte de 20 % à 40 % moins cher qu'une agence pour un projet comparable. Sur un site de 3 000 $ en agence, ça représente de 600 $ à 1 200 $ d'écart.
Mais le taux horaire ne dit pas tout. Un pigiste senior à 100 $ de l'heure qui livre en 15 heures coûte moins cher qu'un junior à 50 $ qui en prend 40. Comparez des prix de projet, pas des taux.
Quand l'agence vaut son prix
L'agence a de vrais avantages, et ils comptent dans certains projets :
- Plusieurs spécialistes en même temps. Design, rédaction, développement, photo, publicité : si votre projet a besoin de tout ça en parallèle, une équipe va plus vite.
- La continuité. Si une personne part, une autre reprend le dossier.
- Les gros projets. Boutique en ligne, plusieurs adresses, intégrations avec vos logiciels : un gestionnaire de projet évite que des détails tombent entre deux chaises.
Le revers : il arrive que vous parliez à un chargé de projet plutôt qu'à la personne qui construit votre site, et les délais annoncés sont parfois plus longs. Digitad, par exemple, annonce environ 12 semaines pour un site de taille moyenne.
Quand un pigiste ou un petit studio est le meilleur choix
Pour un site vitrine de 3 à 10 pages, un pigiste ou un studio d'une personne est souvent le choix le plus efficace :
- Vous parlez directement à la personne qui fait le travail. Moins d'intermédiaires, moins d'erreurs de transmission.
- Le prix est plus bas pour un résultat comparable, selon les écarts publiés ci-dessus.
- Les décisions se prennent vite : un message, une réponse.
Le revers est réel aussi : si cette personne est malade, débordée ou disparaît, votre projet s'arrête. Ce risque se gère avec les bonnes conditions, pas en évitant les pigistes.
Les 8 questions à poser, peu importe le choix
Posez ces questions à tout fournisseur. Les réponses doivent être écrites dans la soumission ou le contrat.
- Qui, nommément, va concevoir et construire le site?
- Le nom de domaine sera-t-il enregistré à mon nom?
- Si on arrête de travailler ensemble, est-ce que je reçois les fichiers, les accès et le domaine?
- Qui écrit les textes, en français et en anglais?
- Combien de rondes de révisions sont incluses?
- Quel est le délai, avec les dates de chaque étape?
- Quel est le calendrier de paiement?
- Qui appelle-t-on si le site brise après le lancement, et combien ça coûte?
Un fournisseur fiable répond à ces huit questions sans hésiter, qu'il travaille seul ou en équipe de vingt.
Les signaux d'alarme, chez l'un comme chez l'autre
La taille du fournisseur ne protège pas contre un mauvais projet. Ces signaux devraient vous faire ralentir, que vous parliez à une agence de trente personnes ou à un travailleur autonome :
- Aucun prix écrit avant de commencer. Une estimation verbale n'engage personne.
- Le domaine « inclus », mais enregistré au nom du fournisseur. Demandez le nom du titulaire, noir sur blanc.
- Le paiement complet exigé avant toute maquette. Un dépôt est normal; la totalité avant d'avoir vu quoi que ce soit ne l'est pas.
- Aucun site réel à montrer. Des maquettes ou des images de gabarits ne prouvent pas qu'une personne sait livrer un site qui fonctionne.
- Des réponses floues sur l'après-lancement. Si personne ne peut vous dire qui corrige un formulaire brisé, ni à quel prix, vous le découvrirez au pire moment.
- Une promesse de résultat garanti sur Google. Google indique lui-même qu'il est impossible de demander ou de payer un meilleur classement local; une garantie de première position ne repose sur rien de vérifiable.
Une règle de décision
- Choisissez une agence si votre projet demande plusieurs spécialistes en parallèle, si votre budget dépasse 5 000 $, ou si vous avez besoin d'un service continu en publicité et en contenu avec une équipe derrière.
- Choisissez un pigiste ou un petit studio si vous avez besoin d'un site vitrine, que vous voulez parler à la personne qui le construit, et que le fournisseur accepte de mettre le domaine et les accès à votre nom.
Pour situer les prix, voyez mon tableau des prix publiés au Québec. Pour savoir ce que le site doit contenir, lisez le site web d'une petite entreprise, et pour le calendrier, combien de temps prend un site web.
Où se situe Always Booked
Always Booked est un studio web d'une seule personne : Fahad Rahman, ingénieur logiciel diplômé en génie informatique de l'Université Concordia. Il travaille directement avec chaque client, du premier appel au lancement et après, sans chargé de compte ni intermédiaire. C'est donc plus proche d'un pigiste que d'une agence, avec ce que ça implique. Pour réduire le risque, le domaine est enregistré à votre nom et vous gardez tout si nous arrêtons de travailler ensemble. Le site coûte 1 500 $, une fois. Voyez qui je suis.
Questions fréquentes
Un pigiste peut-il gérer un site bilingue?
Oui, s'il écrit bien dans les deux langues ou s'il travaille avec un traducteur. Demandez à voir un site bilingue qu'il a fait et lisez les deux versions vous-même.
Que se passe-t-il si mon pigiste disparaît?
Si le domaine, l'hébergement et les comptes sont à votre nom, un autre professionnel peut reprendre le site. Si tout est au nom du pigiste, vous risquez de devoir tout refaire. C'est pourquoi la propriété se règle avant le début.
Une agence offre-t-elle une meilleure garantie?
Elle offre plus de continuité si une personne quitte, mais pas forcément de meilleures conditions. Lisez la clause sur la propriété du site et du domaine dans les deux cas.
Où trouver des pigistes au Québec?
Par recommandation d'abord, puis dans les répertoires comme helloDarwin, qui affiche les taux horaires de plusieurs agences de Laval. Vérifiez toujours des sites réels qu'ils ont construits.
Besoin d’aide avec ça?
Sites web : 1 500 $. Un appel de 15 minutes pour voir si c’est un bon choix pour vous.