Ce qu'est un site vitrine, et ce qu'il n'est pas
Un site vitrine est un site qui présente une entreprise : ses services, sa zone, ses prix ou fourchettes, ses avis, et un moyen clair de la joindre. Son travail est de transformer une visite en appel, en réservation ou en demande de soumission.
Ce qu'il n'est pas : une boutique en ligne. Pas de panier, pas de gestion d'inventaire, pas de paiement de commandes. C'est pour ça qu'il coûte moins cher et qu'il se construit plus vite.
Pour un plombier, une clinique de physiothérapie, un salon de coiffure ou un studio d'entraînement, le site vitrine est presque toujours le bon format. Ces entreprises ne vendent pas en ligne : elles remplissent un agenda.
Les 5 pages à prévoir
Cinq pages couvrent les besoins de la plupart des entreprises locales. Voici lesquelles, et ce que chacune doit contenir.
| Page | Son travail | À inclure |
|---|---|---|
| Accueil | Dire en 5 secondes ce que vous faites et où | Service principal, ville ou zone, bouton d'appel ou de réservation, 2 ou 3 avis |
| Services | Répondre aux recherches précises | Une section ou une page par service, avec ce qui est inclus et un prix ou une fourchette |
| À propos | Rassurer | Qui vous êtes, depuis quand, licences ou ordres professionnels, photos réelles |
| Réalisations ou avis | Prouver | Photos avant et après, avis Google, exemples de projets |
| Contact ou réservation | Convertir | Formulaire court, téléphone cliquable, heures, zone desservie, carte |
Si vous avez plus de trois services distincts, donnez une page à chacun plutôt qu'une longue page Services. Une personne qui cherche « remplacement de toile de piscine Laval » veut tomber sur une page qui parle de ça, pas sur une liste de dix services.
Cinq erreurs qui font perdre des demandes
Un site vitrine peut être joli et ne rien rapporter. Voici les erreurs à vérifier en premier sur le vôtre :
- Le bouton d'action est en bas de page. Le téléphone cliquable ou le bouton « Réserver » doit être visible sans défiler, sur cellulaire.
- Aucun prix, aucune fourchette. Sans repère, le visiteur compare avec un concurrent qui en affiche un. Une fourchette suffit : « remplacement de toile à partir de... ».
- La zone desservie n'est écrite nulle part. Nommez les villes ou les secteurs que vous couvrez, en texte, pas seulement sur une carte.
- Le formulaire demande trop. Nom, téléphone ou courriel, et une question sur le besoin. Le reste se demande au premier appel.
- Les photos sont des photos de banque d'images. Vos vraies installations, votre équipe et vos réalisations rassurent davantage qu'une image générique.
Ce que la loi exige sur un site vitrine au Québec
Deux règles s'appliquent même au plus petit site.
- Le français. L'OQLF traite le site d'une entreprise comme une publication commerciale visée par l'article 52 de la Charte de la langue française : il doit exister en français, et une version dans une autre langue ne peut pas être plus accessible que la version française (lettre de l'OQLF, mars 2025).
- La politique de confidentialité. Dès que votre formulaire ou votre outil de réservation recueille un nom, un courriel ou un numéro, l'article 8.2 de la loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé exige une politique de confidentialité publiée en termes simples et clairs sur votre site.
Ce sont des points à exiger dans toute soumission, pas des options.
Combien coûte un site vitrine
Les prix publiés au Québec, vérifiés le 10 octobre 2026 :
- Abonnement : Tremaweb offre un site de 5 pages à 490 $ par année, hébergement et domaine de la première année inclus.
- Fourchette de marché : Jinnove situe un site vitrine de 5 pages entre 1 000 $ et 3 000 $.
- Agence, bilingue : H1Site annonce un site vitrine à partir de 2 500 $, français et anglais inclus.
Le prix monte avec le nombre de pages, la rédaction, la deuxième langue et les fonctions comme la réservation. Mon tableau des prix publiés au Québec compare neuf entreprises, et site web pas cher explique où couper sans nuire au résultat.
Quand un site vitrine ne suffit plus
Passez à autre chose qu'un site vitrine dans trois cas :
- Vous vendez des produits à expédier ou à ramasser, avec paiement en ligne. Il vous faut une boutique.
- Vous avez plusieurs adresses avec des services, des équipes et des horaires différents. Il vous faut une page par adresse, et souvent plus de 5 pages.
- Vous publiez souvent (menus qui changent chaque semaine, événements, inscriptions). Il vous faut un outil que votre équipe peut mettre à jour seule.
En dehors de ces cas, ajouter des pages ne rend pas un site plus efficace. Google explique que le classement local repose surtout sur la pertinence, la distance et la notoriété : un site vitrine clair, relié à une fiche Google complète, couvre l'essentiel. Pour savoir quoi prioriser selon votre métier, voyez le site web d'une petite entreprise.
Le site vitrine selon Always Booked
Le site web d'Always Booked est un site vitrine : jusqu'à 5 pages conçues pour votre marque, pas un gabarit avec un logo collé dessus, avec les textes rédigés en français et en anglais, la réservation ou la soumission en ligne placée là où les gens décident, une alerte instantanée quand une demande arrive, et vos avis Google affichés. Le prix est de 1 500 $, une fois, et le site est en ligne en environ 3 semaines. Le détail est sur la page création de sites web.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un site vitrine et un site transactionnel?
Le site vitrine fait venir le client vers vous : un appel, une réservation, une soumission. Le site transactionnel encaisse l'argent en ligne, avec panier, paiement et gestion des stocks, ce qui coûte nettement plus cher.
Un site d'une seule page suffit-il?
Pour un seul service dans une seule ville, parfois. Dès que vous offrez plusieurs services, une page par service répond mieux aux recherches précises et donne à Google plus d'occasions de vous montrer.
La prise de rendez-vous en ligne fait-elle encore partie d'un site vitrine?
Oui. Réserver un rendez-vous n'est pas une vente en ligne. C'est souvent la fonction la plus rentable d'un site vitrine pour un salon, une clinique ou un studio.
Dois-je avoir une version anglaise?
La version française est obligatoire au Québec. L'anglais est un choix d'affaires : il vaut la peine si une partie de votre clientèle le parle, comme dans l'Ouest-de-l'Île ou certains quartiers de Montréal.
Besoin d’aide avec ça?
Sites web : 1 500 $. Un appel de 15 minutes pour voir si c’est un bon choix pour vous.
Sources
- Jinnove, Combien coûte un site web en 2026
- H1Site, agence web Pointe-Claire
- Tremaweb, création de site web
- OQLF, lettre à un commerçant sur l'article 52 de la Charte (mars 2025)
- Légis Québec, Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (P-39.1)
- Google, conseils pour améliorer votre classement local