Trois sortes de forfaits
Le mot « forfait » couvre trois formules différentes. Repérez laquelle on vous propose avant de comparer les prix.
- L'achat unique. Un prix fixe pour concevoir le site, parfois exprimé en heures. L'hébergement et l'entretien se paient à part, ou pas du tout si vous vous en chargez.
- L'abonnement tout-en-un. Un prix mensuel qui regroupe la conception, l'hébergement et une part d'entretien. Peu ou rien à payer au départ.
- L'abonnement avec frais d'installation. Un montant de départ, puis un prix mensuel. C'est souvent la formule des boutiques en ligne.
Aucune n'est meilleure en soi. La différence se joue dans les lignes que la page de prix ne montre pas.
Ce que six forfaits publiés incluent, ligne par ligne
J'ai lu le 26 octobre 2026 les pages de forfaits qui affichent un prix ou une liste d'inclusions. Les prix sont ceux affichés sur leur page consultée en octobre 2026.
| Forfait | Prix | Pages | Hébergement | Ce que la page ne dit pas |
|---|---|---|---|---|
| Lannkin Présence+ | 199 $ par mois | Jusqu'à 3 | Inclus | Langues, domaine, engagement, propriété à la sortie |
| Lannkin Catalog Pro | 299 $ par mois | Jusqu'à 5 | Inclus, avec entretien mensuel | Langues, domaine, engagement, propriété à la sortie |
| Lannkin SEO MasterSite | 390 $ par mois | 9 | Inclus | Langues, domaine, engagement, propriété à la sortie |
| DevCorp Media Petite Entreprise | 3 600 $ pour 40 heures | 6 à 10 | Non précisé | Langues, hébergement, domaine, révisions, propriété |
| Digitad | à partir de 4 440 $ pour un « petit site internet » | Non précisé | Listé comme service, sans dire s'il est inclus | Ce que couvre le prix de départ |
| Websites.ca, Montréal | Aucun prix affiché | Non précisé | Inclus, avec 5 adresses courriel | Prix mensuel, durée, propriété à la sortie |
Hors Québec, OakTree Designs, en Nouvelle-Écosse, propose sur Digital Main Street un forfait à 249,99 $ par mois la première année, puis 99 $ par mois avec domaine, hébergement et mises à jour illimitées. La page ne dit pas qui possède le site à la fin.
Le constat est net : les pages parlent du nombre de pages et de l'hébergement, mais aucune ne répond aux trois questions qui coûtent le plus cher plus tard.
Les exclusions qui coûtent cher
La version française et la version anglaise
Aucune des pages ne dit en quelle langue le site sera livré. Or, pour l'OQLF, le site d'une entreprise québécoise qui vend au Québec doit être en français. Si vous servez aussi une clientèle anglophone, demandez si la version anglaise est incluse ou si elle compte comme des pages en plus.
Le domaine à votre nom
Un forfait tout-en-un enregistre souvent le domaine pour vous. La question n'est pas qui l'achète, mais au nom de qui il est enregistré. Si c'est l'agence, vous dépendez d'elle pour changer de fournisseur et garder votre courriel. Notre article .ca ou .com explique comment vérifier le titulaire.
La durée d'engagement et la sortie
Aucune des six pages n'indique de durée minimale ni ce que vous gardez en résiliant. Pour un abonnement, c'est la clause la plus importante du contrat : sans elle, vous louez un site que vous ne pourrez peut-être pas emporter.
Les heures plafonnées
Un forfait exprimé en heures fixe un plafond. Chez DevCorp Media, le prix comprend 40 heures de services; chez Websites.ca, 8 heures de conception et 1 heure de mises à jour et de soutien. Demandez le taux horaire au-delà du plafond.
Les frais d'installation et les prix de la première année
Certains forfaits ajoutent des frais de départ : la formule E-commerce de Lannkin affiche 1 500 $ d'installation en plus de 330 $ par mois. D'autres baissent le prix la première année seulement. L'hébergement suit la même logique : chez WHC, le forfait Go est à 3,89 $ par mois sur trois ans, contre 9,99 $ au prix régulier.
La politique de confidentialité
Si votre site a un formulaire, vous recueillez des renseignements personnels. L'article 3.2 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé exige que des informations détaillées sur vos politiques soient publiées sur votre site, en termes simples et clairs. Aucun forfait consulté ne mentionne cette page; notre guide Loi 25 et votre site web en détaille le contenu. Ces renseignements sont d'ordre général et ne constituent pas un avis juridique.
La liste de vérification avant de signer
Envoyez ces douze questions au fournisseur et exigez les réponses par écrit.
- Combien de pages, et lesquelles?
- En quelles langues, et combien de pages dans chaque langue?
- Qui rédige les textes, et qui fournit les photos?
- Le domaine sera-t-il enregistré au nom de mon entreprise?
- L'hébergement est-il inclus, et à quel prix au renouvellement?
- Combien de modifications par mois, et dans quel délai?
- Quel est le taux horaire au-delà de ce qui est inclus?
- Y a-t-il des frais d'installation ou un prix différent après la première année?
- Quelle est la durée minimale d'engagement?
- Si je résilie, est-ce que je garde le site, les fichiers et le domaine?
- La politique de confidentialité et le formulaire sont-ils prévus?
- Les prix incluent-ils les taxes?
Un fournisseur sérieux répond à ces questions en une page. S'il refuse de répondre à la question 10, vous avez votre réponse.
Abonnement mensuel ou achat : le calcul est ailleurs
Ce guide compare ce que contiennent les forfaits. Pour savoir lequel coûte le moins cher sur trois ans, nous avons fait le calcul complet, prix par prix, dans abonnement ou achat d'un site web. En résumé, un abonnement à 199 $ ou 299 $ par mois dépasse le prix d'achat d'un site vitrine avant la fin de la première année. Pour situer les prix d'achat, voyez aussi prix d'un site web au Québec.
Les forfaits d'Always Booked, ligne par ligne
Pour répondre à notre propre liste, voici nos trois forfaits, avec leurs prix publics avant taxes :
| Forfait | Prix | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Site web | 1 500 $, une seule fois; entretien facultatif à 150 $ par mois | Jusqu'à 5 pages en français et en anglais, textes rédigés, réservation ou soumission en ligne, vos avis Google, deux rondes de révisions |
| Site + Google (tout-en-un recommandé) | 2 500 $, puis 500 $ par mois | Le site, la fiche Google, une séance photo de 2 heures, Google Ads en français et en anglais; chaque mois, la gestion des annonces et l'entretien du site (3 300 $ et 600 $ par mois si achetés séparément) |
| Système complet | À partir de 5 000 $, puis 1 000 $ par mois | Tout ce qui précède, jusqu'à 10 pages, une page par campagne, Facebook et Instagram, la réceptionniste IA, le suivi automatique par texto (500 textos par mois) et un appel de stratégie mensuel |
Pour chaque forfait, le domaine est enregistré à votre nom et vous gardez tout si nous arrêtons de travailler ensemble. Les frais mensuels sont sans engagement, et le budget publicitaire se paie directement à Google, jamais à nous. Le plan d'entretien comprend l'hébergement, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et jusqu'à 2 modifications par mois. Le détail de chaque forfait est sur la page Tarifs.
Questions fréquentes
Que veut dire « tout-en-un » dans un forfait site web?
Il n'y a pas de définition. En général, le mot désigne un site conçu, hébergé et entretenu par le même fournisseur pour un prix mensuel. Demandez la liste écrite de ce qui est inclus et, surtout, de ce qui ne l'est pas.
Un site web à abonnement mensuel est-il une bonne idée?
Oui si le prix mensuel est bas, si vous utilisez les modifications incluses et si le contrat dit que vous gardez le site et le domaine en partant. Le calcul sur trois ans se trouve dans notre article sur l'abonnement ou l'achat d'un site web.
Le prix d'un forfait comprend-il les taxes?
Rarement. Lannkin, par exemple, affiche ses forfaits « avant taxes ». Ajoutez la TPS et la TVQ à chaque comparaison, surtout pour un abonnement que vous paierez pendant des années.
Que faire si mon forfait actuel ne me laisse pas partir avec mon site?
Demandez par écrit le code de transfert du domaine et une copie des fichiers. Si le domaine est à votre nom, vous pouvez au minimum garder votre adresse web et votre courriel, et refaire le site ailleurs.
Vous aimeriez que je m’en occupe?
Sites web : 1 500 $. Un appel de 15 minutes pour voir si c’est la bonne solution pour vous.
Sources
- Lannkin, tarifs conception web
- DevCorp Media, forfait site web Petite Entreprise
- Digitad, conception de site web
- Websites.ca, conception de sites web à Montréal
- Digital Main Street, OakTree Designs (facturation mensuelle)
- WHC, hébergement de sites web
- OQLF, les sites Web des entreprises
- Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LégisQuébec)